FAQ

1. 快速拷貝和全區拷貝的差別?

*快速拷貝 : 只拷貝系統支援的格式資料區（FAT16/32，Linux ext2/ext3，NTFS），避開空白區域，因此可以大幅減少拷貝時間，以提昇拷貝效率。選擇快速拷貝時，拷貝機會先分析進行資料分析，例如，資料大小，資料分佈區域是否超出目標卡片…等等，再進行資料區的拷貝。若發現實際目標卡片無法容納所有母源資料，拷貝機會直接亮紅燈。

*全區拷貝 : 不論任何格式，檔案大小，拷貝機都不進行分析，直接進行軌對軌的拷貝，所花費的拷貝時間較久。

2. 如何確保拷貝資料的正確性?

*針對母源 : 可使用function 6.8 Calc. Checksum 來記錄母源的checksum 值，以確保每次母源資料的正確性。

*針對拷貝後的target Flash : 使用function 2. Compare，透過最嚴謹的硬體軌對軌比對，再次核對拷貝後的資料內容，可大幅提昇其資料正確的安全性。

3.母源與子源裝置容量大小不一樣,是否可以拷貝?

可以。
不過，請注意你的拷貝模式是否要求必須子盤大於母盤。例如，如果是快速資料拷貝，拷貝機會先分析資料是否超過子盤範圍，如果沒有，則即使子盤容量小於母盤，一樣可以進行拷貝。如果是整張硬盤拷貝，拷貝機併不事先分析資料，所以，您可以是需要設定是否要限定子盤必須大於母盤。

4.可以拷貝SSD、HDD?

可以。硬碟拷貝機可以支援固態硬碟SSD以及機械硬碟HDD。2.5吋以及3.5吋硬碟都能支援。如果您需要拷貝的非SATA接口的硬碟，請選購相對應的轉接板，或是選購相對應接口的拷貝機。

相關連結: 全系列拷貝抹除機

5.可以拷貝IDE HDD?

可以。請確認您手上IDE硬碟的尺寸(2.5 or 3.5吋)，再選購相對應的轉接板。

6.當產品到貨時發現有缺陷或無法使用時，我該怎麼辦？

產品保固限於由非人為因素造成的材料破壞或缺陷，只有從JetMedia官方渠道購買產品的客戶才能獲得我們的保固服務。產品主控制器保固期為自購買之日起一年，但內部其他組件的保固將遵循每個產品的狀態和條款。從第二年起，應客戶的要求，以買方的成本和費用，適當提供維護和所需的備件。

7.我正在尋找一台官網上沒有陳列的能拷貝大量裝置的客製化機器，我應該做什麼？

如果您找不到所需的信息，請隨時通過平台上的在線聊天與我們聯繫，我們將提供最能滿足您需求的定製解決方案。